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Reduzierte Einarbeitungszeit im Bereich Stammdatenpflege

Prozessoptimierung und -automatisierung mit Libelle MasterDataServiceSuite

Branche

Internationales Lebensmittelunternehmen

Applikation

  • SAP System

Software

Libelle
MasterData­ServiceSuite
Zum Experten

Libelle MasterData­ServiceSuite­

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„Wir konnten mit Hilfe von Libelle MasterDataServiceSuite die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter enorm reduzieren.“

Welche Herausforderung ergab sich bei diesem Projekt?

Der Kunde benötigte eine Softwarelösung, um die komplexen Materialpflegeprozesse zu vereinfachen. Durch die zahlreichen und oftmals komplexen Prozessschritte war die Einarbeitungszeit von 6 Monaten bei neuem Mitarbeiter und die damit verbundene Eintrittsbarriere sehr hoch.

Neben den komplexen Materialpflegeprozessen, war auch die Teamneuaufstellung durch eine erhöhte Personalfluktuation ein kritischer Punkt. Was war die Lösung?

Durch Libelle MasterDataServiceSuite war es möglich die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter zu reduzieren. Neben der Integration von Automatismen, welche die Anwender unterstützen, wurden die Prozesse zur Materialpflege vereinfacht. Durch die zentrale Steuerung der Prozessabläufe wurden die Aufwände reduziert.

Challenge accepted – Kundenfeedback

Libelle MasterDataServiceSuite, besonders das MasterDataCreationTool (MDCT), hat dabei geholfen, die komplexen Materialpflegeprozesse zu vereinfachen.

Wichtige Prozessschritte werden nun automatisch angestoßen. Die Anwender bekommen nur das präsentiert, was zur Materialpflege notwendig ist. So konnte der Umfang der Lerninhalte für neue Mitarbeiter reduziert werden.

Automatische Benachrichtigungen unterstützen außerdem dabei, das neue Team auf ihre Notwendigkeit hinzuweisen, wodurch Prozesse seltener stillstehen.

Kunden aus der ganzen Welt vertrauen auf Lösungen der Libelle IT Group.