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Optimierte Verwaltung und Automatisierung von IDocs mit Libelle EDIMON

SAP® IDoc Management – Auftragssicher und vereinfach

Branche

Automobilindustrie

Applikation

  • SAP® R/3®

Software

Libelle
EDIMON
Zum Experten

Libelle EDIMON­

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„Mit Libelle EDIMON konnten wir unsere über 10.000 täglichen IDocs, automatisiert verwalten und unsere Reaktionszeiten und die Fehlererfassungsrate enorm steigern.“

Welche Herausforderung ergab sich bei diesem Projekt?

Der Kunde benötigte eine Softwarelösung, welche eine große Menge an global verteilten SAP-Systeme überwacht. Des Weiteren sollte eine schnelle Fehlererfassung sowie eine erhöhte Reaktionszeit auf Fehler ermöglicht werden. Dabei gehen in den SAP-Systemen täglich über 10.000 IDocs ein und aus. Und das ohne eine zentrale Absprache der Systeme. Eine weitere Herausforderung war die Arbeit mit speziellen Nachrichtentypen, die individuelle Handlungsschritte benötigen.  

IDocs global mit großer Fehlererfassungsrate überwachen und Reaktionszeiten beschleunigen - Was war die Lösung?

Um dieses Ziel zu erreichen, wurde die Überwachung zentralisiert und eine Echtzeitüberwachung jedes Systems eingeführt. Wichtig war auch die Nachvollziehbarkeit zum Stand der IDocs über die verschiedenen Systeme hinweg. Hierbei wurde der Fokus auf Automatisierung gesetzt und die manuellen Analyseschritte vereinfacht. Ein weiterer Punkt war eine automatisierte Benachrichtigung bei Fehlern und im nächsten Schritt die ebenfalls automatisierte Fehlerbehebung. Zudem wurde die Anzahl an Analyseprogrammen minimiert. Auch wurden Reaktionen für spezielle Nachrichtentypen eingeplant.  

Weltweit in Echtzeit analysiert - So trug Libelle EDIMON zum Erfolg bei

Mit Libelle EDIMON konnte man innerhalb kürzester Zeit große IDoc-Mengen weltweit in Echtzeit analysieren. Die Zentralisierung an bestimmten Standorten hat es geschafft eine Übersicht über die Mengen an ein und aus gehenden IDocs zu bekommen. Die zusätzlichen Automatisierungen haben die einzelnen Basis-Fachkräfte deutlich entlastet und für eine Produktivitätssteigerung gesorgt.

Kunden aus der ganzen Welt vertrauen auf Lösungen der Libelle IT Group.