(Junior) Technical Consultant HA/DR (m/w/d)

• Sie wirken als technischer Ansprechpartner für Fragen unserer Kunden zu unseren Lösungen, primär erfolgt dies remote über unser Ticketsystem, oder über unsere Hotline
• Unterstützt werden Sie bei der Lösung durch Kollegen im Level 3 Support
• In der Kundenumgebung führen Sie eigenständig Updates durch, oder implementieren unsere Lösungen neu
• Damit unser Vertrieb auf technische Unterstützung setzen kann, begleiten Sie bei Produktpräsentationen
• Auf Anfrage unterstützen Sie im Zuge einer Nacht- oder Wochenendbereitschaft bei entsprechendem Zeit- oder Überstundenausgleich
• Für die weitere Unterstützung und Beratung unserer Kunden fertigen und pflegen Sie (Projekt-) Dokumentationen

• Die Chance, viel Erfahrung in einem breiten Spektrum von Betriebssystemen, Datenbanken und allgemeiner Technologie zu sammeln
• Gute ÖPNV-Anbindung (S-Bahnstation Echterdingen)
• Flache Hierarchien, kleines Team mit erfahrenen Kollegen, Per-Du-Atmosphäre
• Arbeiten mit internationalen Kunden in einem international erfolgreichen Unternehmen und dynamischen Umfeld
• marktgerechte Vergütung, Unterstützung zu z.B. ÖPNV
• Strukturierte Einarbeitung
• Mitarbeiterrabatte für verschiedene Marken
• Freier Zugriff auf Kaffeemaschine, Getränkelager und frisches Obst
• Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Zukünftig arbeiten Sie mit Ihrer Erfahrung aus Kundenfällen bei der Weiterentwicklung unserer Produkte eng mit den Entwicklungsteams zusammen und etablieren sich als Produktexperte ggü. unseren Kunden, Partnern und Kollegen
• Vertrag: unbefristet

• Abgeschlossene, technische Berufsausbildung (wie z.B. Fachinformatiker)
• Deutsch- (mind. B2) und gute Englischkenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse in gängigen RDBMS (bspw. Oracle, MS SQL)
• Idealerweise Kenntnisse im Scripting (bspw. Shell, SQL, Python)
• Kunden- und lösungsorientiertes Handeln und sorgfältiges, gewissenhaftes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Teamgeist und ganzheitliches Denken

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, die Sie bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal@libelle.com senden. Für sämtliche Fragen im Vorfeld steht Ihnen Ihre Ansprechpartnerin Dr. Katharina Blencke-Dörr unter der Telefonnummer 0711/78335-0 gerne zur Verfügung.